Erros podem comprometer contratos de outsourcing
Erros podem comprometer contratos de outsourcing. Quase sempre, em um acordo de outsourcing o contratante poderá contar apenas com aquilo que está documentado formalmente nos termos do contrato.
A terceirização sempre foi vista como o meio mais fácil de reduzir custos da área de tecnologia da informação, nem sempre essa iniciativa tem os resultados esperados.
Um equívoco comum para quem opta por terceirizar a infraestrutura de TI está na dificuldade em medir o retorno sobre investimento nesse tipo de iniciativa. Leia mais