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Recomendações para PMEs aprimorarem atendimento ao cliente

Recomendações para PMEs aprimorarem atendimento ao cliente. Investir nessa área é vital, principalmente para a sobrevivência das pequenas e médias empresas. O atendimento é mais que um diferencial, é uma necessidade básica em qualquer negócio. Atender bem extrapola as premissas da boa educação, atender bem é ter sensibilidade, entendimento e técnica para transmitir ao cliente todas as informações necessárias que precisa saber. Leia mais