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Falta qualidade para SLAs de serviços de Cloud

Falta qualidade para SLAs de serviços de Cloud. Um grupo de defesa de clientes do modelo de computação considera que os acordos de nível de serviço são demasiado rígidos. São até distorcidos a favor do fornecedor.

Os Service Level Agreements (SLAs) propostos no segmento de cloud computing podem ser difíceis de decifrar e, em alguns casos, demasiado rígidos e pouco negociáveis. Podem até serem distorcidos em favor dos prestadores de serviços, segundo análise feita pelo grupo de usuários Cloud Standards Customer Council (CSCC). Leia mais